PILIER 3 DU PARCOURS HUMANYS
DEVELOPPER DES RELATIONS PROFESSIONNELLES CONSTRUCTIVES
Spécialité de formation 413 – Développement des capacités comportementales et relationnelles
Public concerné
- Salariés
- Managers
- Chefs d'entreprise
- Toute personne souhaitant améliorer sa communication, renforcer ses relations professionnelles et développer une coopération durable.
Prérequis
- Savoir lire, écrire, parler et comprendre le français.
- Aucun prérequis technique n'est nécessaire.
Objectifs
À l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
- mieux comprendre son fonctionnement relationnel et son impact sur les autres ;
- développer une communication claire, assertive et respectueuse ;
- mieux comprendre les comportements de ses interlocuteurs afin d'adapter sa communication ;
- prévenir les incompréhensions et gérer les situations sensibles avec davantage de sérénité ;
- transformer les tensions en opportunités de dialogue et de coopération ;
- renforcer durablement la qualité des relations professionnelles ;
- construire un plan d'actions personnalisé pour faire évoluer durablement ses pratiques relationnelles.
Contenu
Les 4 phases de progression
Phase 1 – Mieux se connaître pour mieux communiquer
Comprendre son propre fonctionnement afin de développer une communication plus authentique et plus sereine.
Phase 2 – Comprendre l'autre pour mieux coopérer
Mieux comprendre les comportements et les modes de fonctionnement de chacun afin de renforcer la coopération.
Phase 3 – Communiquer avec justesse dans les situations sensibles
Développer une communication constructive, même dans les situations délicates ou génératrices de tensions.
Phase 4 – Prévenir et dépasser les conflits
Développer les compétences nécessaires pour transformer les désaccords en opportunités de dialogue et de coopération.
Durée
Le Parcours Transformation comprend 21 heures de formation (3 jours), intégrées au Parcours Humanys.
Il alterne :
- des temps de formation ;
- des périodes d'expérimentation sur le terrain ;
- des sessions de progression favorisant l'ancrage durable des compétences.
Le Parcours Transformation Excellence reprend ce socle et l'enrichit d'un accompagnement renforcé...
La durée globale du parcours est définie avec l'entreprise en fonction du des objectifs poursuivis et du niveau d'accompagnement choisi.
Délai d'accès
Le Parcours Humanys est planifié avec l'entreprise dans un délai d'environ un mois après la validation du devis. Son calendrier est construit sur mesure selon les formations retenues, les enjeux de l'organisation et les disponibilités des parties.
Modalités de réalisation
Le Parcours Humanys se déroule en présentiel et alterne des temps d'apprentissage, d'expérimentation et de progression afin de favoriser l'ancrage durable des compétences.
Le parcours s'appuie notamment sur :
- des apports théoriques ;
- des exercices pratiques ;
- des mises en situation professionnelles ;
- des échanges d'expériences et de pratiques ;
- des travaux individuels et collectifs ;
- la construction d'un plan d'actions personnalisé ;
- des phases d'expérimentation entre les sessions (selon la formule d'accompagnement choisie) ;
- des sessions de progression permettant de partager les retours d'expérience, d'ajuster les pratiques et de consolider les acquis.
Modalités de suivi et d'évaluation de la formation
Le contrôle des connaissances et des compétences est réalisé selon les modalités suivantes :
- Questionnaire de positionnement en début de formation.
- Quiz de validation des connaissances à l'issue de chaque phase de progression.
- Exercices pratiques et mises en situation.
- Évaluation finale des acquis.
- Questionnaire de satisfaction.
- Remise d'une attestation de fin de formation.
Moyens pédagogiques
- Support pédagogique remis aux participants.
- Outils d'autodiagnostic.
- Etudes de cas professionnels.
- Exercices individuels et collectifs.
- Plan d'actions personnalisé.
- Échanges entre participants favorisant l'intelligence collective.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Humanys Coaching s'engage à rendre le Parcours Humanys accessible au plus grand nombre. Chaque situation est étudiée individuellement afin de mettre en œuvre, lorsque cela est possible, les adaptations pédagogiques, organisationnelles et matérielles nécessaires.
Si besoin, le parcours pourra être réalisé dans un lieu répondant aux normes d'accessibilité et en partenariat avec les acteurs spécialisés dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap.
Lieu de formation
La formation est réalisée en présentiel :
- dans les locaux de l'entreprise ;
- dans les locaux d'Humanys Coaching ;
- ou dans une salle adaptée au nombre de participants.
Tarifs
Sur devis.
Le tarif est établi en fonction :
- de la formule d'accompagnement choisie (Parcours Transformation ou Parcours Transformation Excellence) ;
- du nombre de participants ;
- du niveau d'accompagnement souhaité ;
- des modalités de déploiement du parcours ;
- du lieu d'intervention et des éventuelles adaptations nécessaires.
Chaque proposition fait l'objet d'une étude personnalisée afin de construire un parcours adapté aux enjeux, aux objectifs et au contexte de votre organisation.
Les bénéfices pour l'entreprise
À l'issue de cette formation, l'entreprise bénéficie de collaborateurs capables de :
- communiquer avec plus de clarté et de respect ;
- prévenir les incompréhensions et désamorcer les tensions avant qu'elles ne deviennent des conflits ;
- renforcer la coopération et la qualité des relations de travail ;
- développer un climat de confiance favorisant l'engagement des équipes ;
- contribuer à une culture de communication constructive au service de la performance collective.
